Please enable JavaScript in your browser to complete this form. - Step 1 of 6Datos PersonalesNombreFirstLastNombre de la Empresa *Indique el rol que desempeña en su organización *DueñoDirectorGerenteMando medio (Jefatura)SupervisorOtroOtro rolIndique el área en la cual se desempeña en su organización *Recursos HumanosComercial/ventas/marketingOperaciones/producciónLogísticaTecnologíaAdministración/FinanzasDirección GeneralOtraOtra área de desempeñoActividad de la Empresa *IndustriaComercioSaludConstrucciónEducaciónServiciosMineríaAgricultura, pesca o forestalSector PúblicoTecnologíaOtroOtra actividad de la empresa que no está en la listaNúmero de empleados *de 0 a 9 de 10 a 25de 26 a 200más de 200Considere todo el personal de la empresa que está contratada. Es decir no debe incluir al personal que está subcontratado ni a proveedoresPaís desde donde responde la encuesta *ArgentinaBoliviaBrasilColombiaCosta RicaChileEcuadorGuatemalaHondurasNicaraguaPanamáPerúParaguayRepública DominicanaMéxicoUruguayOtroIndique el país en donde se encuentra la organización a la cual está aplicando la encuesta. Si usted reside en Chile, pero la organización que está evaluando está en México, entonces debe colocar México como respuesta, que es el país donde reside la organización que está analizandoNumero de proyectos de cambio en los ultimos 2 años *Un proyecto de cambio es toda actividad estratégica o de alto impacto que involucra un proceso de cambio en la organización desde un estado actual a un nuevo estado futuro, como por ejemplo: cambios de estructura, cambios en la cultura organizacional, incorporación de nuevos sistemas de información, mejoras de procesos de alto impacto, etc.Email *Este mail lo utilizaremos para enviarle el reporte final del estudio y su informe organizacional del estado de madurez del cambioAcepto recibir información de programas y actividades de los patrocinadores del estudio *SiNoTerminos y Condiciones *Al enviar el formulario acepto los terminos y referencias *Términos y condiciones El acceso y uso de este sitio se rige por los Términos y Condiciones descritos a continuación, así como por la legislación que se aplique en la República de Chile. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que realice un cliente o usuario de A2C en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a esa legislación. Estos Términos y Condiciones forman parte de todos los actos que se ejecuten por hacer uso de este sitio web. A continuación se exponen dichas condiciones: Registro del usuario o cliente en gecoindex.com Será requisito necesario para el uso de este servicio en este sitio, la aceptación de estos Términos y Condiciones. Se entenderán conocidos y aceptados estos Términos y Condiciones por el sólo hecho del registro, en el que se incluirá una manifestación expresa del usuario sobre el conocimiento de las presentes condiciones de uso. Cada vez que se realice una actualización del presente documento, el usuario o cliente deberá expresar nuevamente su aceptación. El registro de cada usuario se verificará completando y suscribiendo el formulario que contiene el sitio y su posterior envío, el cual se realiza automáticamente mediante un “click” en el elemento respectivo. El registro en este sitio es gratuito. Derechos del usuario El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el territorio de Chile, además de los que se le otorgan en estos términos y condiciones. El usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley Nº 19.628 sobre protección de datos de carácter personal. La sola visita a este sitio no impone al consumidor obligación alguna, a menos que haya aceptado en forma inequívoca las condiciones ofrecidas por la empresa, en la forma indicada en estos Términos y Condiciones. Procedimiento para hacer uso del sitio El usuario debe ingresar la información solicitada para poder acceder al beneficio de recibir su indicador A2C INDEX. Por medio del formulario contenido en el sitio. Delimitación de responsabilidad A2C no se responsabiliza frente a los usuarios o terceros por los daños y perjuicios que sean consecuencia directa o indirecta de la interrupción, suspensión o finalización de los servicios ofrecidos por el sitio, cuando estos obedezcan a casos fortuitos o de fuerza mayor. Jurisdicción Las controversias que surjan en relación con lo establecido en estos Términos y Condiciones podrán interponerse, a elección del consumidor, ante el juzgado de policía local correspondiente a su domicilio o al domicilio del proveedor. Lo anterior no obsta a la competencia de los tribunales ordinarios de justicia para, entre otros casos, acciones de interés colectivo o difusoNextMódulo I: Visión y Liderazgo del cambio1 - ¿Su institución incorpora la Gestión del cambio como una función de apoyo clave para implementación de la estrategia en su organización? *No, nuncaCasi nuncaOcasionalmenteCasi siempreSi, siempreLa Gestión del Cambio se entiende como un proceso formal y ágil que permite a las organizaciones que buscan adaptarse a su entorno, facilitar e incentivar la comunicación, la innovación, la comprensión, el aprendizaje, la resiliencia, la creación de valor, la identifcación de riesgos y resitencias al cambio, y el compromiso de las personas impactadas por los proyectos de cambios. A su vez, busca instalar competencias de adaptabilidad organizacional, que permitan sostener en el tiempo, las nuevas mejores prácticas de trabajo aprendidas en el proceso de cambio, a través de la mejora continua y el valor incremental. Definición aportada por @pmaccarte2 - ¿De qué manera incorpora la Gestión del Cambio en sus distintos proyectos de cambio? (puede ser más de una opción).Por medio de una estrategia de gestión del cambioPor medio de un plan de gestión del cambioSólo usamos un plan de comunicacionesSólo usamos un plan de capacitaciónSólo usamos un plan de incentivosninguna de las anteriores3 - ¿Sus proyectos de gestión del cambio, cuentan con una visión y misión? *No, nuncaCasi nuncaOcasionalmenteCasi siempreSi, siempre4 - ¿Los proyectos de cambio han contado con patrocinadores? *No, nuncaCasi nuncaOcasionalmenteCasi siempreSi, siempreSe entiende por Patrocinador/a al promotor/a principal del proyecto, quien ocupa un alto cargo dentro de la institución5 - ¿Las/os patrocinadoras/es de proyectos de cambio han participado comunicando y motivando a las/os involucradas/os? *No, nuncaCasi nuncaOcasionalmenteCasi siempreSi, siempreSe entiende por Patrocinador/a al promotor/a principal del proyecto, quien ocupa un alto cargo dentro de la institución6 - La persona responsable de liderar el proceso de cambio, ¿ha gestionado recursos y/o colaboración de otras áreas o unidades de la institución? *No, nuncaCasi nuncaOcasionalmenteCasi siempreSi, siempre7 - ¿Con qué frecuencia las/os líderes de cambio se reúnen con el/los equipos de los proyectos de cambio? *No nos reunimosNos reunimos sin una programación definidacada 1,5 meses o más1 vez al mescada quince díasSemanalmente8 - Quienes lideran el proceso de cambio, ¿con qué frecuencia conforman equipos multidepartamentos/Transversales para gestionar los proyectos de cambio? *nunca porque el proyecto no lo requeríaNunca, aún y cuando era necesario para los proyectosCasi nuncaOcasionalmenteCasi siempreSi, siempre9 - ¿Las/os líderes de cambio otorgan responsabilidad y autonomía a sus equipos? *No, nuncaCasi nuncaOcasionalmenteCasi siempreSi, siempre10 - ¿Las/os responsables de liderar el cambio identifican y forman a integrantes de los equipos de proyectos para transformarlos en agentes de cambio? *No, nuncaCasi nuncaOcasionalmenteCasi siempreSi, siempreNextMódulo II: Cultura y Metodología de gestión del cambio11 - ¿Se reconoce sistemáticamente a los referentes históricos de proyectos de cambio exitosos, para promover una cultura de cambio organizacional? *No, nuncaCasi nuncaOcasionalmenteCasi siempreSi, siempre12 - ¿Se realizan experiencias piloto para gestionar el cambio? *No, nuncaCasi nuncaOcasionalmenteCasi siempreSi, siempre13 - Durante el proceso de cambio ¿se promueve la experimentación para aprender de los errores y aciertos? *No, nuncaCasi nuncaOcasionalmenteCasi siempreSi, siempre14 - ¿Con qué frecuencia su organización utiliza Metodologías de Gestión del Cambio, en sus proyectos de transformación? *No, nuncaCasi nuncaOcasionalmenteCasi siempreSi, siempre15 - ¿Con qué periodicidad se verifica la satisfacción del cliente interno en los proyectos de cambio? *No se verificacada 1,5 meses o más1 vez al mescada quince díasSemanalmente16 - ¿En los proyectos de cambio se elaboran planes de comunicación estructurados y formales? *No, nuncaCasi nuncaOcasionalmenteCasi siempreSi, siempreNextMódulo III: Recursos e indicadores de logro del cambio17 - Los proyectos de cambio, ¿cuéntan con presupuestos para su correcta ejecución? *NuncaCasi nuncaOcasionalmenteCasi siempreSiempre18 - ¿La organización asigna presupuesto para formación (cursos, diplomados, talleres, otros) en Gestión del Cambio? *NuncaCasi nuncaOcasionalmenteCasi siempreSiempre19 - En sus proyectos de cambio ¿La organización asigna equipos especializados en Gestión del Cambio? *NuncaCasi nuncaOcasionalmenteCasi siempreSiempre20 - ¿La organización cuenta con profesionales entrenados en gestión del cambio? *NuncaCasi nuncaOcasionalmenteCasi siempreSiempre21 - ¿Se plantean objetivos y metas vinculadas a la Gestión del Cambio en sus proyectos de cambio? *NuncaCasi nuncaOcasionalmenteCasi siempreSiempre22 - ¿Se mide el nivel de adopción de las nuevas practicas de trabajo de las personas involucradas, en los proyectos de transformación? *NuncaCasi nuncaOcasionalmenteCasi siempreSiempreEl nivel de adopción tiene relación con el grado de alcance de la nueva práctica, conducta o conocimiento que los colaboradores deben aprender para el éxito del proyecto de cambio23 - ¿Se mide la velocidad de adopoción de las nuevas prácticas de trabajo de las personas involucradas, en los proyectos de transformación? *NuncaCasi nuncaOcasionalmenteCasi siempreSiempreLa velocidad de adopción tiene relación con el tiempo en el cual los colaboradiores se están demorando en lograr la curva del aprendizaje deseado.24 - ¿Se mide el nivel de alineamiento entre las personas involucradas en el proceso de transformación con los objetivos y metas de los proyectos de cambio? *NuncaCasi nuncaOcasionalmenteCasi siempreSiempre25 - ¿Se mide el grado de motivación de las personas involucradas en estos procesos de cambio? *NuncaCasi nuncaOcasionalmenteCasi siempreSiempre26 - ¿Incorpora los indicadores de Gestión del Cambio como un insumo relevante, en el proceso de toma de decisiones de los proyectos de transformación? *NuncaCasi nuncaOcasionalmenteCasi siempreSiempre27 - ¿Se mide el Retorno sobre la inversión de las iniciativas del plan de Gestión del Cambio? *NuncaCasi nuncaOcasionalmenteCasi siempreSiempre28 - Indique el nivel de importancia que tienen las siguientes dimensiones de gestión del cambio para lograr los objetivos de sus proyectos de cambio * Muy baja importanciaBaja importanciaImportancia mediaAlta importanciaMuy alta importancia Tener una Visión clara de los proyecto de cambioTener una Visión clara de los proyecto de cambio Muy baja importanciaTener una Visión clara de los proyecto de cambio Baja importanciaTener una Visión clara de los proyecto de cambio Importancia mediaTener una Visión clara de los proyecto de cambio Alta importanciaTener una Visión clara de los proyecto de cambio Muy alta importanciaLiderazgos de los proyectos de cambioLiderazgos de los proyectos de cambio Muy baja importanciaLiderazgos de los proyectos de cambio Baja importanciaLiderazgos de los proyectos de cambio Importancia mediaLiderazgos de los proyectos de cambio Alta importanciaLiderazgos de los proyectos de cambio Muy alta importanciaGestión de la cultura para proyectos de cambioGestión de la cultura para proyectos de cambio Muy baja importanciaGestión de la cultura para proyectos de cambio Baja importanciaGestión de la cultura para proyectos de cambio Importancia mediaGestión de la cultura para proyectos de cambio Alta importanciaGestión de la cultura para proyectos de cambio Muy alta importanciaGestión de las comunicaciones para el cambioGestión de las comunicaciones para el cambio Muy baja importanciaGestión de las comunicaciones para el cambio Baja importanciaGestión de las comunicaciones para el cambio Importancia mediaGestión de las comunicaciones para el cambio Alta importanciaGestión de las comunicaciones para el cambio Muy alta importanciaGestión de los recursos internos para el cambioGestión de los recursos internos para el cambio Muy baja importanciaGestión de los recursos internos para el cambio Baja importanciaGestión de los recursos internos para el cambio Importancia mediaGestión de los recursos internos para el cambio Alta importanciaGestión de los recursos internos para el cambio Muy alta importanciaMedición de indicadores de gestión del cambioMedición de indicadores de gestión del cambio Muy baja importanciaMedición de indicadores de gestión del cambio Baja importanciaMedición de indicadores de gestión del cambio Importancia mediaMedición de indicadores de gestión del cambio Alta importanciaMedición de indicadores de gestión del cambio Muy alta importancia NextMódulo V: Caracterización de sus procesos de cambio 29.- ¿Cuánto valor le asigna usted a gestionar profesionalmente el cambio en su organización? *No lo encuentro necesarioPoco valoradoValoradoMuy valorado30.- Indique los tipos de proyectos de cambio realizados en los últimos 2 años *Transformación culturalNuevos procesos operacionalesInstalación de nuevos sistemas informáticosFusiones o adquisicionesNuevas líneas de negocioTransformación DigitalOtroOtros tipos de proyectos *31 - ¿Cuál es su nivel de satisfacción general sobre los resultados de la implementación de sus proyectos de cambio? * Muy insatisfechoInsatisfechoIndiferenteSatisfechoMuy satisfecho Nivel del logro de los objetivos del proyectoNivel del logro de los objetivos del proyecto Muy insatisfechoNivel del logro de los objetivos del proyecto InsatisfechoNivel del logro de los objetivos del proyecto IndiferenteNivel del logro de los objetivos del proyecto SatisfechoNivel del logro de los objetivos del proyecto Muy satisfechoCumplimiento de plazos planificadosCumplimiento de plazos planificados Muy insatisfechoCumplimiento de plazos planificados InsatisfechoCumplimiento de plazos planificados IndiferenteCumplimiento de plazos planificados SatisfechoCumplimiento de plazos planificados Muy satisfechoCumplimiento del presupuesto asignadoCumplimiento del presupuesto asignado Muy insatisfechoCumplimiento del presupuesto asignado InsatisfechoCumplimiento del presupuesto asignado IndiferenteCumplimiento del presupuesto asignado SatisfechoCumplimiento del presupuesto asignado Muy satisfechoPermanencia del cambio cultural requeridoPermanencia del cambio cultural requerido Muy insatisfechoPermanencia del cambio cultural requerido InsatisfechoPermanencia del cambio cultural requerido IndiferentePermanencia del cambio cultural requerido SatisfechoPermanencia del cambio cultural requerido Muy satisfechoCompromiso organizacional para el cambioCompromiso organizacional para el cambio Muy insatisfechoCompromiso organizacional para el cambio InsatisfechoCompromiso organizacional para el cambio IndiferenteCompromiso organizacional para el cambio SatisfechoCompromiso organizacional para el cambio Muy satisfecho 32.- ¿Cuáles han sido sus principales dificultades para implementar con éxito sus proyectos de cambio? *NextTransformación Digital y Adopción de Nuevas Tecnologías33 - Indique el grado de uso que cree que estas tecnologías logrará en 3 años, en su negocio. * No aplica para mi organizaciónBajo usoMediano usoAlto usoMuy alto uso Inteligencia ArtificialInteligencia Artificial No aplica para mi organizaciónInteligencia Artificial Bajo usoInteligencia Artificial Mediano usoInteligencia Artificial Alto usoInteligencia Artificial Muy alto usoBig DataBig Data No aplica para mi organizaciónBig Data Bajo usoBig Data Mediano usoBig Data Alto usoBig Data Muy alto usoInternet de las cosasInternet de las cosas No aplica para mi organizaciónInternet de las cosas Bajo usoInternet de las cosas Mediano usoInternet de las cosas Alto usoInternet de las cosas Muy alto usoCloud computingCloud computing No aplica para mi organizaciónCloud computing Bajo usoCloud computing Mediano usoCloud computing Alto usoCloud computing Muy alto usoRealidad aumentadaRealidad aumentada No aplica para mi organizaciónRealidad aumentada Bajo usoRealidad aumentada Mediano usoRealidad aumentada Alto usoRealidad aumentada Muy alto uso 34 - ¿Cuáles considera son los principales retos de la transformación digital para su organización?. Pueden ser más de 1 alternativa.Falta de estrategia de transformación digitalFalta de un proceso de gestión del cambioAdopción de tecnología compleja y costosaEncontrar personas idóneas para gestionar los nuevos procesosOtro35 - Respecto a la adopción de Inteligencia Artificial y considerando el grado de avance respecto a empresas similares, su organización estáMuy atrasadaAtrasadaIgual que empresas similaresAdelantadaMuy adelantada36 - ¿Respecto a la adopción de Inteligencia Artificial, en qué área considera que hay mayores oportunidades para su empresa?. Puede ser más de 1FinanzasOperacionesRecursos HumanosMarketing y ventasInvestigación y Desarrollo OtraIndicar otras37 - Por favor indique en cuales ámbitos, dentro del área de marketing, está planificando desarrollar la Inteligencia Artificial (puede seleccionar más de 1)Chatbots para interacción con clientesAnálisis de llamadas y correos electrónicosAutomatización de campañas de marketingAnálisis del marketing mixPersonalización de ofertas y recomendacionesCompra programática de publicidadPuntuación de clientes potencialesGestión de redes socialesAnálisis de sentimientos en redes socialesOptimización de sitios webEn ninguna de este listadoDropdownFirst ChoiceSecond ChoiceThird ChoicePhoneEnviar
